Sicurezza a bordo – Esperienza del cliente
Prime nozioni di guida e itinerari facili per i meno esperti

La vacanza in barca è considerata una tra le più sicure esperienze di vacanza dell’intero panorama dell’offerta turistica globale, in quanto garantisce di vivere nella naturale bellezza degli spazi aperti, respirando la brezza marina, e stando lontani dal turismo di massa.

Sta a te scegliere quanto desideri vivere a contatto con gli altri oppure a stretto contatto con la tua famiglia. Di sicuro il tema del distanziamento sociale è garantito.

È attivo un protocollo di Sicurezza Covid-19 che fornisce tutte le informazioni necessarie a tenere un corretto comportamento a bordo e durante la vacanza, frutto della migliore sintesi dell’applicazione delle direttive Governative e Regionali, oltre alle linee guida sul diporto nautico.

Con il tuo aiuto saremo in grado di garantire a tutti gli ospiti la massima sicurezza nel rispetto delle normative vigenti.

Ma la sicurezza della vacanza in houseboat non è solo questa.
Ci sono certamente altre domande che ti stai facendo:

Posso guidare la barca senza esperienza?
Sarò capace di guidare uno yacht senza patente?

Seppure una qualche esperienza pregressa, anche su barche di piccola dimensione, possa essere utile, vogliamo dirti chiunque può fare una vacanza in houseboat. Infatti:

- La maggior parte dei nostri clienti non è in possesso di patente nautica, che NON è obbligatoria per condurre le nostre barche.
- La velocità delle barche è di circa 10km/h; le houseboat sono lente, e la possibilità di commettere errori è molto limitata. In houseboat non si corre, sia per rispettare i limiti imposti per legge, sia per godere della compagnia e del panorama durante la navigazione.
- Ogni equipaggio è obbligato a seguire il corso di formazione prima della partenza, indipendentemente dall’esperienza pregressa. Lo staff della compagnia, esperto, preparato e multilingua, verificherà le capacità dell’equipaggio e la leadership del capitano. Verranno fatte prove di guida, ormeggio, partenza, manovre, per tutto il tempo necessario finché le capacità non verranno considerate adeguate.
- Ogni equipaggio viene formato con un briefing dedicato e personalizzato, dove viene deciso l’itinerario sulle specifiche del cliente, coniugando ciò che il cliente vuole fare, con ciò che è capace di fare.
- La navigazione fluviale non presenta le difficoltà tipiche della navigazione in mare. L’acqua è calma, non ci sono onde. Guidare è piuttosto semplice.
- Le barche sono state progettate e costruite secondo standard di sicurezza molto elevati, e sono estremamente solide ed affidabili. Le barche ‘perdonano’ piccole incertezze alla guida ed errori.
- Le barche sono ASSICURATE contro danni a terzi. La compagnia propone diverse formule assicurative per proteggere il cliente durante la navigazione, e le barche stesse. Ti invitiamo a consultare la pagina dedicata alle assicurazioni per maggiori dettagli, oppure contattare serapea@serapea.it
- La compagnia ha selezionato gli ormeggi idonei.
- Con la barca ‘non si può andare dappertutto’. La navigazione è autorizzata solamente all’interno di itinerari testati dalla compagnia e per i quali si ritiene che sussistano le condizioni di sicurezza idonee alla guida senza patente.
- Il nostro Team di Assistenza è costantemente raggiungibile per informazioni, consigli, suggerimenti ed assistenza tecnica, anche in loco se necessario. Affidati senza dubbio ai loro suggerimenti, frutto dell’esperienza maturata da decine di migliaia di crociere.

Offriamo un Servizio Skipper per chi vuole godere della navigazione ma non vuole guidare la barca.

In Italia i più elevati standard di sicurezza d’Europa
Unica compagnia di charter fluviale in Europa, in Italia abbiamo equipaggiato le nostre barche con ausili alla sicurezza per rendere ancora più tranquilla la vostra esperienza

- Tutte le nostre barche sono equipaggiate con un sistema di Tracking Satellitare, che consente alla compagnia ed al cliente a bordo di monitorare in tempo reale lo stato della barca, delle batterie, la navigazione in aree non autorizzate, lo stato di eventuale allerta meteorologico. Andrai in vacanza sapendo di avere un angelo custode che si occupa di te.
- Il Sistema Elettronico di Controllo del Fondale è una caratteristica delle barche della nostra flotta, che segnala al pilota l’avvicinarsi di una zona di bassofondo, ed aiuta il pilota ad evitare eventuali insabbiamenti.
- Unici in Europa, produciamo le Carte di Navigazione e la Guida Fluviale, specificatamente dedicata alle nostre barche e ad i nostri clienti. Anno dopo anno i nostri strumenti cartografici sono aggiornati e disponibili per consultazione a bordo.

Vi offriamo la modalità di pagamento online affidabile,
con la maggior sicurezza possibile
tramite procedure 3D Secure!